En este caso acontecido, tuvo lugar la caída de una persona que transitaba por el interior de un local destinado a oficinas, y abierto de cara al público, en el que se ofrecían servicios de elaboración de documentos de determinadas características. La persona en cuestión sufrió la caída al bajar un escalón ubicado en el itinerario de salida del local, suceso durante el cual sufrió daños físicos.

En este suceso se nos solicitó inspección del lugar de ocurrencia y realización de Informe Pericial acerca del mismo. Durante nuestra inspección se recogieron todos los registros de ocurrencia del suceso, así como se examinaron las características del lugar de la caída, encontrando que la configuración de espacios de dicho itinerario de salida del local, en realidad no cumplía la normativa de tipo técnica de obligado cumplimiento para dicho tipo de actividad e inmueble, lo que mermaba las características de seguridad de uso de dicho local para los usuarios que transitaran por la zona.

En este caso, el local comercial dio parte a su aseguradora para que atendieran los daños físicos ocasionados al usuario afectado. Con el informe pericial elaborado por nuestro técnico, la persona afectada pudo acreditar cómo la configuración defectuosa del propio local había ocasionado las circunstancias de ocurrencia del suceso, y por tanto le permitió efectuar la reclamación correspondiente a la aseguradora del causante, con éxito en la misma.